1 Taille du marché mondial (chiffre d'affaires) de Externalisation des finances et de la comptabilité (FAO) (2025-2033)
Le marché mondial de l'externalisation de la finance et de la comptabilité (FAO) devrait générer des revenus de 31 212 millions USD en 2025, suivi d'une croissance annuelle, et devrait atteindre 68 570 millions USD d'ici 2033. Le taux de croissance annuel composé (TCAC) de 2025 à 2033 devrait être de 8,76%, ce qui indique que le marché a un fort potentiel de croissance et une forte dynamique de marché.
Cette croissance est due à divers facteurs, notamment la croissance de l’économie mondiale, les avancées technologiques et la quête constante des organisations pour améliorer leur efficacité opérationnelle et réduire leurs coûts. Les services de la FAO permettent aux organisations d’externaliser les tâches financières et comptables à des prestataires de services tiers, libérant ainsi des ressources pour se concentrer sur leurs activités principales. En outre, grâce au développement de technologies telles que le cloud computing, l’analyse des mégadonnées et l’intelligence artificielle, les prestataires de services de la FAO sont en mesure d’offrir des services plus efficaces et plus spécialisés, ce qui accroît encore la taille du marché.
Chiffre d'affaires de l'externalisation financière et comptable mondiale (FAO) (en millions USD) Perspectives (2025-2033)

2 État et tendances technologiques du secteur de l'externalisation des finances et de la comptabilité (FAO)
Dans le domaine de l'externalisation des services financiers et comptables (FAO), les tendances futures pourraient s'orienter vers davantage de spécialisation et d'intégration. À mesure que les exigences des entreprises en matière de complexité financière augmentent, l'externalisation des services financiers et comptables (FAO) est susceptible de devenir plus spécialisée pour répondre à ces besoins commerciaux complexes. Par exemple, certaines entreprises peuvent externaliser des processus financiers spécifiques, tels que la fiscalité, le reporting financier ou l'audit interne, à des prestataires de services spécialisés pour obtenir des services plus efficaces et plus professionnels.
Parallèlement, avec le développement de la technologie, notamment l'avancée de l'intelligence artificielle et du cloud computing, l'externalisation des finances et de la comptabilité (FAO) pourrait également devenir plus intégrée. Les entreprises peuvent créer une plate-forme de gestion financière intégrée qui intègre tous les processus financiers dans un seul système pour accroître l'efficacité, réduire les erreurs et obtenir une meilleure gestion des données. Cette externalisation intégrée des finances et de la comptabilité (FAO) permet aux entreprises d'avoir une compréhension plus complète de leur situation financière, de mieux gérer les risques financiers et d'obtenir ainsi une allocation plus efficace des ressources.
3 Revenus et parts de l'externalisation financière et comptable mondiale (FAO) par type (2020-2025)
Français Les services FAO de type Order to Cash ont montré une tendance de croissance constante sur le marché mondial de 2020 à 2025. Le chiffre d'affaires du marché mondial de type O2C était de $21 054 millions en 2020, puis a augmenté d'année en année pour atteindre $26 539 millions en 2025. Cette croissance indique que les services FAO de type O2C gagnent du terrain sur le marché à mesure que le besoin d'améliorer l'efficacité du processus de commande à l'encaissement augmente parmi les organisations.
En termes de part de marché, les services de type Order to Cash représentaient 67 461 TP4T du marché mondial de la FAO en 2020 et ont maintenu une part de marché relativement stable au cours des années suivantes, diminuant légèrement à 58 891 TP4T en 2025. Malgré le déclin, O2C reste l'un des segments les plus importants du marché de la FAO, reflétant l'accent mis sur l'optimisation du processus du cycle de vie du client à l'encaissement et la nécessité d'améliorer l'efficacité du recouvrement et de réduire le cycle des comptes clients.
Dans l’ensemble, les services de type O2C de la FAO ont démontré leur importance dans le domaine de l’externalisation de la finance et de la comptabilité, tant en termes de revenus que de parts de marché sur le marché mondial. Avec les progrès de la technologie et de l’économie mondiale, on s’attend à ce que les services de type O2C continuent de détenir une part importante sur le marché mondial de la FAO et fournissent une solution efficace aux organisations pour améliorer l’efficacité et l’efficience de leurs processus financiers.
Tableau des revenus de l'externalisation financière et comptable mondiale (FAO) (en millions USD) par type (2020-2025)
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
Processus multiples | 7070 | 8260 | 8155 | 9378 | 11116 | 12985 |
Commande à encaissement | 21054 | 23693 | 21291 | 23462 | 24830 | 26539 |
De l'approvisionnement au paiement | 2179 | 2512 | 2549 | 2975 | 3561 | 3867 |
Enregistrement à signaler | 909 | 982 | 1044 | 1242 | 1519 | 1671 |
Total | 31212 | 35448 | 33038 | 37057 | 41026 | 45062 |
Tableau Part de marché des revenus de l'externalisation financière et comptable mondiale (FAO) par type (2020-2025)
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
Processus multiples | 22.65% | 23.30% | 24.68% | 25.31% | 27.10% | 28.81% |
Commande à encaissement | 67.46% | 66.84% | 64.44% | 63.31% | 60.52% | 58.89% |
De l'approvisionnement au paiement | 6.98% | 7.09% | 7.71% | 8.03% | 8.68% | 8.58% |
Enregistrement à signaler | 2.91% | 2.77% | 3.16% | 3.35% | 3.70% | 3.71% |
Total | 100.00% | 100.00% | 100.00% | 100.00% | 100.00% | 100.00% |
4 Valeur de consommation et part de marché de l'externalisation des finances et de la comptabilité mondiales (FAO) par application (2020-2025)
La valeur de consommation des grandes entreprises sur le marché mondial de la FAO continue de croître de 2020 à 2025. En 2020, la valeur des grandes entreprises était de 22 980 millions de dollars, ce qui indique leur présence significative sur le marché mondial de la FAO. Cette valeur augmente chaque année au fil du temps, pour atteindre 29 098 millions de dollars d'ici 2025. Cette tendance de croissance reflète la demande continue de services financiers et comptables externalisés de la part des grandes entreprises et le rôle clé que jouent ces services dans l'augmentation de l'efficacité, la réduction des coûts et l'optimisation des processus financiers.
En termes de part de marché, les grandes entreprises représentaient 73 621 TP4T du marché mondial de la FAO en 2020, une part qui a diminué au cours des années suivantes pour atteindre 64 571 TP4T en 2025. Malgré la diminution de la part de marché, les grandes entreprises continuent d'être les principaux consommateurs du marché de la FAO. Ce changement peut être associé à la croissance du marché des petites et moyennes entreprises (PME), qui a augmenté sa part sur le marché mondial de la FAO de 26 381 TP4T en 2020 à 35 431 TP4T en 2025, ce qui indique une augmentation de la demande de services de la FAO de la part des PME.
Dans l'ensemble, les grandes entreprises conservent une position importante sur le marché mondial de la FAO et, malgré le déclin de leur part de marché, la croissance continue de la valeur de consommation indique que les grandes entreprises restent le principal moteur des services de la FAO. À mesure que l'économie mondiale se développe et que les organisations recherchent des processus financiers efficaces, les grandes entreprises devraient continuer à jouer un rôle clé sur le marché mondial de la FAO. Dans le même temps, la croissance des petites et moyennes entreprises (PME) indique que le marché de la FAO se diversifie, offrant aux prestataires de services des opportunités de marché plus larges.
Tableau global Valeur de consommation de l'externalisation des services financiers et comptables (FAO) (millions USD) par application (2020-2025)
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
Grande entreprise | 22980 | 25619 | 23654 | 24555 | 26860 | 29098 |
PME | 8232 | 9829 | 9384 | 12502 | 14166 | 15964 |
Total | 31212 | 35448 | 33038 | 37057 | 41026 | 45062 |
Tableau Part de marché de l'externalisation financière et comptable mondiale (FAO) par application (2020-2025)
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
Grande entreprise | 73.62% | 72.27% | 71.60% | 66.26% | 65.47% | 64.57% |
PME | 26.38% | 27.73% | 28.40% | 33.74% | 34.53% | 35.43% |
Total | 100.00% | 100.00% | 100.00% | 100.00% | 100.00% | 100.00% |
5 Part des revenus de l'externalisation de la finance et de la comptabilité mondiale (FAO) par acteurs (2020-2025)
Français Accenture, TCS et IBM, en tant qu'acteurs clés du marché mondial de la FAO, ont des chiffres de parts de marché qui démontrent leur compétitivité et leur influence sur le marché du secteur. La part de marché d'Accenture de 1,60% en 2020 passe à 1,77% en 2025, indiquant que l'entreprise continue d'accroître sa compétitivité sur le marché mondial de la FAO. La part de marché de TCS a légèrement diminué, passant de 1,49% en 2020 à 1,42% en 2025, reflétant une légère baisse sur un marché très concurrentiel malgré le maintien par TCS d'une position de marché relativement stable. La part de marché d'IBM a diminué de 1,28% en 2020 à 1,19% en 2025, indiquant un affaiblissement de la compétitivité d'IBM sur le marché de la FAO.
L'évolution des parts de marché de ces trois sociétés reflète l'environnement concurrentiel dynamique du marché de la FAO. La croissance d'Accenture peut être attribuée à son expertise et à son innovation dans la fourniture de solutions FAO intégrées, tandis que le déclin des parts de marché de TCS et d'IBM peut être lié à la concurrence de nouveaux entrants sur le marché, à l'évolution de la demande des clients ou à l'impact d'autres facteurs économiques mondiaux. Néanmoins, ces trois sociétés restent des acteurs importants sur le marché de la FAO et leurs performances sur le marché ont un impact significatif sur l'industrie dans son ensemble. Avec les avancées technologiques et les changements continus dans l'environnement commercial mondial, ces entreprises doivent constamment innover et adapter leurs stratégies pour maintenir et renforcer leur position de leader sur le marché mondial de la FAO.
Part de marché des revenus de l'externalisation des finances et de la comptabilité (FAO) par acteur (2020-2025)
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
1.60% | 1.62% | 1.59% | 1.66% | 1.68% | 1.77% | |
TCS | 1.49% | 1.49% | 1.48% | 1.47% | 1.46% | 1.42% |
IBM | 1.28% | 1.23% | 1.16% | 1.22% | 1.11% | 1.19% |
Capgemini | 0.88% | 0.87% | 0.88% | 0.90% | 0.90% | 0.97% |
Wipro | 0.90% | 0.85% | 0.81% | 0.80% | 0.82% | 0.83% |
Groupe TMF | 0.72% | 0.71% | 0.69% | 0.71% | 0.70% | 0.78% |
WNS | 0.60% | 0.58% | 0.56% | 0.59% | 0.63% | 0.67% |
Exela Technologies | 0.38% | 0.39% | 0.39% | 0.38% | 0.40% | 0.41% |
Technologie DXC | 0.28% | 0.27% | 0.30% | 0.31% | 0.29% | 0.32% |
Conducteur | 0.20% | 0.19% | 0.17% | 0.18% | 0.17% | 0.17% |
Hexaware | 0.13% | 0.13% | 0.12% | 0.12% | 0.13% | 0.13% |
Données NTT | 0.11% | 0.11% | 0.10% | 0.11% | 0.11% | 0.10% |
Sutherland Global Services | 0.08% | 0.09% | 0.08% | 0.08% | 0.08% | 0.08% |
Accenture a réalisé un chiffre d'affaires de 15500 millions de livres sterling en 2020, un chiffre qui a connu une croissance constante au cours des années suivantes. En 2021, le chiffre d'affaires d'Accenture a augmenté pour atteindre 1575 millions de livres sterling, ce qui témoigne de l'expansion dynamique des activités de l'entreprise et de la demande accrue du marché. Malgré l'impact de l'épidémie de COVID-19 sur l'économie mondiale en 2022, Accenture a maintenu une performance stable avec un chiffre d'affaires de 1525 millions de livres sterling. En 2023, le chiffre d'affaires d'Accenture a atteint 15615 millions de livres sterling et a encore augmenté pour atteindre 1590 millions de livres sterling en 2024. En 2025, le chiffre d'affaires d'Accenture atteint 15797 millions de livres sterling, soit une augmentation de près de 601 millions de livres sterling par rapport à 2020.
Chiffre d'affaires d'Accenture (M USD) 2020-2025

6 Taille du marché mondial de l'externalisation de la finance et de la comptabilité (FAO) (chiffre d'affaires) par région
Français Les chiffres de revenus des États-Unis, acteur clé du marché mondial de la FAO, montrent le fort dynamisme et le potentiel de croissance du marché dans le pays. En 2020, le marché américain de la FAO représentait une part importante du marché mondial avec un chiffre d'affaires de 14 303 millions USD. Par la suite, ce chiffre est passé à 16 115 millions USD en 2021, démontrant l'expansion agressive du marché. Le chiffre d'affaires du marché américain de la FAO a atteint 15 092 millions USD en 2022. Le chiffre d'affaires du marché américain de la FAO a encore augmenté pour atteindre 16 880 millions USD en 2023 et a continué de croître pour atteindre 18 725 millions USD en 2024. En 2025, le chiffre d'affaires du marché américain de la FAO a atteint 20 632 millions USD, ce qui représente une croissance d'environ 44% par rapport à 2020.
Cette tendance de croissance reflète la maturité du marché américain de la FAO et la demande continue de services externalisés. Le besoin croissant des entreprises américaines d'améliorer leur efficacité opérationnelle, de réduire leurs coûts et d'optimiser leurs processus financiers stimule la croissance du marché de la FAO. En outre, la capacité d'innovation du marché américain et les avancées technologiques offrent de nouvelles opportunités aux services de la FAO, permettant aux prestataires de services de proposer des solutions plus efficaces et personnalisées.
Figure Taille du marché de l'externalisation de la finance et de la comptabilité aux États-Unis (FAO) (chiffre d'affaires) (2020-2025)

Tableau des revenus de l'externalisation mondiale des finances et de la comptabilité (FAO) (en millions de dollars US), par région (2020-2025)
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
États-Unis | 14303 | 16115 | 15092 | 16880 | 18725 | 20632 |
Europe | 9322 | 10686 | 9915 | 11254 | 12347 | 13524 |
Chine | 1288 | 1504 | 1438 | 1629 | 1834 | 2029 |
Japon | 2503 | 2801 | 2536 | 2760 | 3003 | 3283 |
Inde | 1031 | 1185 | 1117 | 1220 | 1413 | 1563 |
Asie du Sud-Est | 588 | 689 | 648 | 752 | 821 | 910 |
l'Amérique latine | 928 | 1136 | 1022 | 1117 | 1202 | 1311 |
Moyen-Orient et Afrique | 726 | 761 | 772 | 930 | 1068 | 1146 |
Autres | 522 | 571 | 498 | 515 | 613 | 665 |
Total | 31212 | 35448 | 33038 | 37057 | 41026 | 45062 |