1. 世界的インフレ下におけるレジャー旅行産業の発展動向
消費者にとって、インフレは旅行回数、旅行予算、レジャー旅行計画を制限する可能性があります。インフレに最も敏感なのは、まだ富や株式を蓄積していない若者である傾向があります。最も影響を受けにくいのは、賢明に投資し、現在の市場変動の影響を受けない長期退職プランを用意している 50 ～ 65 歳の人々です。天然ガス、食品、その他の商品やサービスの価格が上昇し続ける中、記録的な高値の石油価格は、消費者の旅行の決定に大きな影響を与えます。悲観的な消費者心理により、世帯は高インフレを相殺するために余剰貯蓄を取り出すのを遅らせる可能性があります。消費者はまた、知覚価値を求めて他の場所を探し始めています。たとえば、長距離の高コストの旅行をあきらめ、地方や国内の旅行を好みます。2 つ星と 3 つ星ホテルの人気が高まっている一方で、4 つ星と 5 つ星ホテルの人気は低下しています。旅行者は、より安価な目的地も探しています。同時に、通貨の変動により、将来の海外旅行の計画が難しくなる可能性があります。消費者も今や事前予約を始めており、旅行予約プラットフォームは旅行者が旅行費用を分散できるように「今予約して後で支払う」オプションを導入するようになりました。観光業界へのインフレの影響を抑えるために、ツアーオペレーターやアクティビティプロバイダーが実行できる対策はいくつかあります。これには、コスト削減戦略の採用、マーケティングおよびプロモーション活動への投資、代替収入源の模索、消費者行動の変化への継続的な適応、イノベーション活動と投資の増加が含まれます。
2. レジャー旅行市場の推進要因
「レジャー旅行のメリット」
レジャー旅行の主な利点は、個人、家族、友人が外出して休息し、リラックスし、元気を取り戻すことができることです。高齢者にとって、レジャー旅行には、クルーズ船でリラックスしたり、ビーチでくつろいだり、事前に計画された旅行で他の大勢の人々とバスに乗ったりすることが含まれます。若者にとって、レジャー旅行とは、冒険を見つけ、異国の料理を試食し、ヨーロッパ、アメリカ、アジア、オーストラリアをバックパックで旅することです。これにより、旅行がさらにエキサイティングになります。レジャー旅行は、人々が周囲の世界についての学習体験を豊かにする素晴らしい方法です。観光客がさまざまな場所を旅行すると、人々、背景、歴史、文化をよりよく理解できるようになります。訪問者は、それらの違いと類似点を直接体験することができます。レジャー旅行は、日常生活のストレスから離れて、質の高い絆を深める時間を促進することができます。レジャー旅行の利点の 1 つは、旅行者が望むタイプの旅行を選択できるため、柔軟性が高まることです。たとえば、旅行者は、近くの島への 2 日間のクルーズから 1 年間の世界一周旅行まで選択できます。旅行者は、安いモーテルや 5 つ星ホテルに泊まることもできます。全体として、レジャー観光のこれらの利点により、レジャー観光はますます多くの観光客に好まれるようになっています。
3. レジャー旅行市場における課題
「テロと犯罪の増加、政治的不確実性」
ほとんどの研究は、観光と犯罪の間には正の相関関係があることを示しています。人気の観光地の中には、強盗や窃盗などの重大な経済犯罪が発生しやすいところもあります。イタリアの大学が実施した調査によると、観光客数が 1% 増加するごとに、イタリア全体の犯罪率は 0.018% 増加しました。第一に、観光客は多額の現金やその他の貴重品を持ち歩くことが多いため、儲かるターゲットです。第二に、観光客は休暇中にリラックスして油断する可能性が高いため、脆弱です。また、観光客は一般的に犯罪を報告したり容疑者に証言したりする可能性が低く、帰国時の旅行の問題を回避できます。さらに、観光客自身が犯罪者である可能性もあります。観光地は匿名性と人口移動性の高さが特徴で、犯罪者が身を隠すことができます。たとえば、スポーツイベントでトラブルを起こしたり、飛行機を混乱させたりする可能性があります。また、売春婦を募集したり、違法薬物を購入したり、商品を国外に密輸したりすることもあります。一部の観光地は人気のリタイアメントエリアでもあるため、高齢者に対する犯罪の可能性が大幅に高まります。テロリストの標的には、軍の治安部隊、礼拝所、大規模な公共の集会、外国人が訪れる場所などが含まれることが多い。観光客の集まりは、テロリストが大勢の群衆を標的にする機会を提供する。安全は観光客にとって最大の懸念事項の 1 つである。特定のイベントが不安定化して観光客にリスク認識を引き起こすと、旅行需要に大きな悪影響を与える可能性がある。権威主義国家は観光需要を抑制している。国の統治は、ビザや国境入国規制、有給休暇の権利など、旅行関連の規制に影響を及ぼすことが多い。反乱や抗議活動は、観光客を足止めする傾向がある。したがって、これらの要因はレジャー旅行市場に悪影響を及ぼすことが予想される。
4. レジャー旅行業界ニュース
テーブル業界ニュース
アイテム | 説明 |
EXPEDIA GROUP、アジア太平洋地域で B2B ポートフォリオを拡大 2023年10月4日 | Expedia グループは、世界中の B2B パートナーのポートフォリオを構築するための取り組みを継続的に加速しています。 同社は木曜日にシンガポールで開催されたイベント「Explore 23: Connect Asia」で、アジア太平洋地域に拠点を置く複数の新しい旅行会社と契約を結んだと発表した。 同社の 3 つの B2B ソリューション (ホワイト ラベル テンプレート、高速 API、最適化された配信) により、供給側と需要側の両方のパートナーが世界の旅行市場に参入できるようになります。 |
フリギー、海外の商店が中国の顧客に効果的にリーチできるよう新たな対策を開始 2023年9月18日 | 大手オンライン旅行プラットフォームであり、アリババグループ（NYSE: BABA）傘下のフリギーは、世界中の企業に強化されたデジタル機能を提供し、プラットフォームでの成長を最大化する新たな施策を開始すると発表しました。これらの展開により、パートナーはコスト効率の高い方法で中国観光の大きな可能性を活用できるようになります。 ITB China 2023で行われたこの発表は、パンデミック後の観光業の力強い回復を受けて行われたもので、クルーズパッケージ、団体旅行の企画会社、観光地、地元のエンターテイメントプロバイダーなどの休暇サービスプロバイダー、特に中国で自社運営のオンラインプラットフォームをまだ持っていないプロバイダーに利益をもたらしています。新しい対策には以下が含まれます。 店舗開店プロセスを支援するオンラインコンサルティング、トレーニングコース、その他のサービス これらのリソースを持たない販売業者向けに、マーケティングと注文処理の完全な運用サポートが提供され、企業は注文の履行に集中できます。 ビザ申請の自動更新など、レジャー旅行業者の業務効率向上に役立つさまざまなデジタルツールへのアクセス ガバナンスの最適化により、小売業者がデジタルビジネスプラットフォームに適応し、顧客体験を向上できるようになります。 フリギーは近い将来、初回取引前の店舗開設費用ゼロ、トップクラスの加盟店に対するリベートや手数料の増額、中小規模の加盟店が事業を拡大するための無担保低金利ローンの提供など、追加の特典を開始する予定だ。 |
プライスライン、2023年夏の製品リリース「Trip Intelligence」を発表 – よりスマートな旅行予約のための画期的なツールと機能強化のスイート 2023年6月28日 | 旅行計画と予約のリーダーである Priceline は本日、40 を超える予約ツールとサイト拡張機能の革新的なスイートである Trip Intelligence のリリースを発表しました。Priceline の最新の独自の旅行者調査と堅牢な顧客データ、そして新しいテクノロジーと徹底的なテストに基づいて開発されたこの豊富な機能セットは、旅行者が旅行を計画し予約する方法を一変させます。 Booking Holdings Inc. [NASDAQ: BKNG] 傘下の Priceline は、25 年にわたりオンライン旅行のリーダーとして活躍してきました。Priceline 独自のディール テクノロジーは、交渉とイノベーションを組み合わせ、数十億のデータ ポイントを分析して、他では見つけられないような大幅な割引を顧客に提供します。旅行者は、世界 116 か国以上で信頼されるブランドが提供する数百万件のホテル、フライト、代替宿泊施設、レンタカー、クルーズ、バケーション パッケージ、体験、24 時間年中無休のカスタマー サービス、Priceline VIP になると追加割引を利用できます。手頃な価格の旅行をすべての人に提供することで、Priceline は毎年数百万の顧客が自分にとって大切な瞬間を過ごせるよう支援しています。なぜなら、満足できる場所と満足できる価格が出会う場所、それが Priceline だからです。 |
Booking.com、旅行計画体験を向上させる新しいAI旅行プランナーを発表 2023年6月27日 | 世界有数のデジタル旅行プラットフォームであるBooking.comは、新しいAI旅行プランナーを発表しました。6月28日より、同社のアプリで一部の米国旅行者にベータ版が提供されます。毎日、プラットフォーム上で何百万人もの旅行者に目的地や宿泊施設のオプションを推奨するBooking.comの既存の機械学習モデルを基盤として構築されたAI旅行プランナーは、OpenAIのChatGPT APIの大規模言語モデル（LLM）テクノロジーも部分的に利用しており、人々が旅行計画プロセスを開始するための新しい会話体験を生み出します。 |
ホステルワールドグループは、オプトイン旅行者が実際につながり、会うことを可能にするソーシャル機能セット「ソロシステム」を立ち上げました。 2022年4月5日 | ホステル旅行の大手プラットフォームである Hostelworld Group は、旅行者が同じような考えを持つ人々と交流し、つながることを可能にする一連のソーシャル機能である「The Solo System」を発表しました。Hostelworld で検索するユーザーは、「See Who's Going」機能を使用して人気の場所を見つけることができ、予約が完了すると、同じ場所を訪れる人々と「チャット」したり、その「旅行者プロフィール」を閲覧したりできるようになります。 |
