1 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 규모(수익) 및 CAGR(2024-2033)
글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 2024년부터 2033년까지 연평균 성장률 10.2%로 2024년에는 22억 6,983만 달러의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다.
2024년에 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장은 레스토랑 산업에서 첨단 기술 솔루션의 채택이 증가함에 따라 상승 궤도를 이어갔습니다. 시장 가치는 $2,269.83백만 달러에 도달했으며, 이는 전 세계 레스토랑의 지속적인 디지털 전환으로 인해 강력한 성장 추세를 반영합니다. 클라우드 기반 POS 솔루션은 여전히 지배적인 부문으로 시장 점유율의 상당 부분을 차지했습니다. 더 많은 레스토랑이 운영 효율성과 고객 경험을 향상시키기 위해 확장 가능하고 유연한 솔루션을 모색함에 따라 이러한 추세는 지속될 것으로 예상됩니다.
시장의 성장은 주로 몇 가지 주요 요인에 의해 주도됩니다. 첫째, 디지털 결제 방법에 대한 선호도 증가와 효율적인 거래 처리에 대한 필요성으로 인해 정교한 POS 시스템에 대한 수요가 증가했습니다. 둘째, 레스토랑 산업의 경쟁적 특성으로 인해 기업은 운영을 간소화하고 재고를 관리하며 고객 참여를 개선하기 위해 고급 POS 소프트웨어를 도입하게 되었습니다. 또한 POS 소프트웨어를 온라인 주문 플랫폼 및 로열티 프로그램과 같은 다른 기술과 통합함으로써 가치 제안이 더욱 강화되었습니다.
그림 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 규모(M USD) 전망(2024-2033)
2 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 동향 분석
테이블 마켓 트렌드 분석
목 | 설명 |
클라우드 기반 POS 시스템 | 태블릿과 스마트폰과 같은 모바일 기기의 채택률이 증가함에 따라 클라우드 기반 POS 시스템은 업계에 기회를 가져올 수 있습니다. POS 소프트웨어 애플리케이션을 모바일 기기에 배포함으로써 mPOS 단말기를 모바일 기기에 연결할 수 있습니다. 레스토랑 주인은 모바일 폰이나 태블릿을 사용하고 이러한 유형의 mPOS 소프트웨어를 사용하여 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 이러한 이점을 통해 소규모 레스토랑은 저렴한 비용으로 고정 단말기에서 수행되는 모든 기능을 얻을 수 있습니다. |
지능형 POS 단말기 | 최근 몇 년 동안 모바일 결제의 급속한 발전으로 결제 시나리오가 확대되고 결제 수단이 점점 더 풍부해지고 있습니다. 소비자에게 모바일 단말기는 모바일 소비 시나리오의 입구입니다. 정보 기술의 급속한 발전으로 점점 더 지능적이고 다양화된 모바일 결제 단말기가 소비자와 상인 간의 중요한 연결 고리가 되었습니다. 모바일 인터넷과 모바일 결제의 발전으로 온라인 상거래와 오프라인 상거래가 점차 합쳐져 폐쇄 루프 비즈니스 생태계를 형성하므로 POS 단말기의 업그레이드가 일반적인 추세입니다. 현재 지능형 POS 기계는 모든 결제 방법을 충족할 수 있을 뿐만 아니라 결제를 시작점으로 삼고 5G, 사물 인터넷 및 빅데이터와 같은 기술을 결합하여 소비 데이터 수집, 운영 관리 및 금융 서비스와 같은 일련의 서비스 시나리오를 생성합니다. 앞으로 레스토랑 POS 소프트웨어 산업은 기능 다각화, 기술 다각화, 제품 서비스 및 산업 생태계 방향으로 발전할 것으로 예상됩니다. |
3 글로벌 2024년 유형별 레스토랑 POS 소프트웨어 시장
2024년에 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장은 온프레미스 솔루션과 클라우드 기반 솔루션의 두 가지 주요 제품 유형으로 세분화되었습니다.
온프레미스 POS 소프트웨어 데이터가 레스토랑 구내의 서버에 로컬로 저장되는 시스템을 말합니다. 이 유형은 종종 신뢰성과 보안성으로 유명한 기존 POS 시스템과 연관됩니다. 2024년에 온프레미스 POS 소프트웨어의 시장 가치는 $808.02백만 달러에 도달하여 전체 시장의 상당 부분을 차지했습니다. 온프레미스 솔루션은 데이터 보안과 시스템 제어를 우선시하는 대기업에서 선호합니다. 그러나 유지 관리 및 업그레이드와 관련된 비용이 높아 시장 점유율이 점차 감소하고 있습니다.
클라우드 기반 POS 소프트웨어, 반면에 인터넷을 활용하여 데이터를 저장하고 원격으로 운영을 관리합니다. 이 유형의 POS 시스템은 유연성, 확장성 및 낮은 초기 투자 비용으로 인해 최근 몇 년 동안 상당한 인기를 얻었습니다. 2024년 클라우드 기반 POS 소프트웨어의 시장 가치는 $1,174.02백만 달러로 업계 내에서 지배적인 부문이 되었습니다. 클라우드 기반 솔루션은 실시간 데이터 분석, 모바일 액세스 및 타사 애플리케이션과의 원활한 통합과 같은 고급 기능을 제공하므로 소규모 및 중규모 레스토랑에서 특히 인기가 있습니다.
요약하자면, 온프레미스와 클라우드 기반 POS 소프트웨어 솔루션은 모두 고유한 장점이 있지만, 클라우드 기반 시스템은 2024년에 가장 큰 시장 점유율과 가장 빠른 성장률을 기록하며 지배적인 제품 유형으로 부상했습니다. 이러한 추세는 더 많은 레스토랑이 현대식 식사 경험의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 클라우드 기술을 도입함에 따라 계속될 것으로 예상됩니다.
표 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 규모 및 2024년 유형별 점유율
유형 | 시장 규모(M USD) | 시장 점유율 (%) |
|---|---|---|
온프레미스 | 808.02 | 35.6 |
클라우드 기반 | 1,174.02 | 51.7 |
다른 | 287.79 | 12.7 |
총 | 2,269.83 | 100.0 |
2024년 응용 프로그램별 4대 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장
레스토랑 POS 소프트웨어 시장은 또한 주로 다양한 유형의 레스토랑 운영을 제공하는 애플리케이션에 따라 세분화됩니다. 2024년에는 풀 서비스 레스토랑(FSR), 퀵 서비스 레스토랑(QSR) 및 바, 카페, 특선 식당을 포함하는 기타 애플리케이션의 세 가지 주요 애플리케이션이 확인되었습니다.
풀 서비스 레스토랑(FSR) 테이블 서비스가 특징이며, 고객이 자리에 앉아 웨이터가 서비스를 제공합니다. 이러한 레스토랑은 종종 다양한 메뉴를 제공하며 테이블 예약, 와인 목록 및 보다 복잡한 주문 관리 시스템과 같은 기능을 포함할 수 있습니다. 2024년에 FSR 애플리케이션의 시장 가치는 $8억 8,598만 달러에 도달했습니다. FSR에는 자세한 주문 접수, 테이블 관리 및 고객 관계 관리 기능을 처리할 수 있는 강력한 POS 시스템이 필요합니다. FSR 애플리케이션의 시장 점유율은 2024년에 약 39.0%였으며, 이는 레스토랑 산업에서 상당한 입지를 보여줍니다.
퀵서비스 레스토랑(QSR)패스트푸드 체인점과 테이크아웃 매장과 같은 QSR은 운영에서 속도와 효율성을 우선시합니다. QSR은 주문을 빠르게 처리하고 대량의 거래를 관리할 수 있는 POS 시스템에 크게 의존합니다. 2024년 QSR 애플리케이션의 시장 가치는 $8억 5,324만 달러로 전체 시장 점유율의 37.6%를 차지했습니다. 빠르고 편리한 식사 옵션에 대한 수요 증가로 인해 QSR의 성장은 필요에 맞게 조정된 특수 POS 소프트웨어 채택이 꾸준히 증가했습니다.
레스토랑 POS 소프트웨어 시장 내 성장 동력은 다양한 레스토랑 유형의 변화하는 요구를 반영합니다. FSR이 시장 점유율 면에서 우위를 점하는 반면, QSR은 속도와 효율성에 중점을 두기 때문에 빠른 성장을 경험하고 있습니다. 모든 레스토랑 유형에서 POS 소프트웨어 채택이 증가함에 따라 경쟁이 치열한 레스토랑 산업에서 운영 효율성을 높이고, 고객 경험을 개선하고, 사업 성장을 촉진하는 데 있어 기술의 중요성이 부각되고 있습니다.
표 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 규모 및 2024년 애플리케이션별 점유율
애플리케이션 | 시장 규모(M USD) | 시장 점유율 (%) |
|---|---|---|
풀 서비스 레스토랑(FSR) | 885.98 | 39.0 |
퀵서비스 레스토랑(QSR) | 853.24 | 37.6 |
다른 | 459.47 | 20.2 |
총 | 2,269.83 | 100.0 |
5 2024년 지역별 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장
2024년 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장은 상당한 지역적 차이를 보였으며, 지역 경제 상황, 기술 도입 및 산업 성숙도에 따라 다양한 시장 규모와 성장률이 영향을 받았습니다. 분석된 주요 지역은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미입니다.
북아메리카 2024년 매출 기준 최대 지역 시장으로 부상했으며, 시장 가치는 $1201.56백만 달러였습니다. 이 지역의 우세는 첨단 기술의 높은 침투율, 강력한 IT 인프라, 클라우드 기반 솔루션에 대한 강한 선호도에 기인할 수 있습니다. 특히 미국은 활기찬 레스토랑 산업과 운영을 관리하고 고객 경험을 향상시키기 위한 효율적인 POS 시스템에 대한 높은 수요에 힘입어 지역 시장을 주도했습니다. 캐나다와 멕시코도 지역 성장에 기여했지만 규모는 작았습니다.
유럽 2024년에 $477.40백만 달러의 가치로 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 유럽 시장의 강점은 고급 식당에서 패스트푸드 체인점에 이르기까지 다양한 레스토랑 환경에 있습니다. 영국, 독일, 프랑스와 같은 국가는 운영을 간소화하고 고객 서비스를 개선하기 위한 현대식 POS 시스템에 대한 필요성에 의해 주도되어 주요 기여자였습니다. 유럽 시장은 특히 확장 가능하고 비용 효율적인 시스템을 추구하는 중소 규모 레스토랑에서 클라우드 기반 솔루션의 높은 채택률을 특징으로 합니다.
아시아 태평양 2024년 가장 빠르게 성장하는 지역이었으며, 시장 가치는 $456.31백만 달러였습니다. 이 지역의 급속한 성장은 중국, 일본, 인도와 같은 국가에서 레스토랑 산업의 확장, 도시화, 가처분 소득 증가에 의해 촉진되었습니다. 아시아 태평양 시장은 또한 모바일 결제 및 디지털 기술의 채택 증가로 인해 혜택을 받고 있으며, 이는 고급 POS 소프트웨어 솔루션에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 더 많은 레스토랑이 기술을 통해 운영 효율성과 고객 참여를 향상시키려고 하기 때문에 이 지역의 성장은 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.
중동 및 아프리카 그리고 남아메리카 또한 각각 $61.14 million USD와 $73.42 million USD의 가치로 글로벌 시장에 기여했습니다. 이 지역은 상당한 성장 잠재력을 가진 신흥 시장이 특징입니다. 중동 시장은 UAE와 사우디아라비아와 같은 국가에서 호스피탈리티 산업의 확장에 의해 주도되고, 남미의 성장은 브라질과 아르헨티나와 같은 국가에서 디지털 기술의 채택 증가에 의해 뒷받침됩니다.
요약하자면, 2024년 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장은 매출 면에서 북미가 주도했고, 아시아 태평양이 가장 빠르게 성장하는 지역으로 떠올랐습니다. 이러한 지역적 역학은 레스토랑 POS 소프트웨어 시장의 글로벌 환경을 형성하는 데 있어 현지 시장 상황, 기술 도입 및 산업 성숙도의 중요성을 강조합니다.
표 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 규모, 2024년 지역별
지역 | 시장 규모(M USD) |
|---|---|
북아메리카 | 1201.56 |
유럽 | 477.40 |
아시아 태평양 | 456.31 |
중동 및 아프리카 | 61.14 |
남아메리카 | 73.42 |
총 | 2,269.83 |
6 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 시장 상위 3개 업체
회사 소개 및 사업 개요: NCR Corporation의 자회사인 Aloha는 레스토랑 산업을 위한 POS 솔루션의 선도적 공급업체입니다. 1884년에 설립된 NCR Corporation은 미국 조지아주 애틀랜타에 본사를 두고 있습니다. 이 회사는 전 세계 레스토랑에서 운영 효율성과 고객 경험을 향상하도록 설계된 포괄적인 POS 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션 제품군을 제공합니다. Aloha의 솔루션은 견고한 기술과 광범위한 산업 경험을 활용하여 소규모 및 대규모 시설에서 널리 채택되고 있습니다.
제공되는 제품: Aloha의 POS 소프트웨어에는 온라인 주문, 테이크아웃 관리, 기프트 카드, 로열티 프로그램, 안전한 지불, 고급 보고 및 클라우드 기반 시스템 관리와 같은 기능이 포함되어 있습니다. 이 회사의 솔루션은 고도로 사용자 정의 가능하도록 설계되어 레스토랑에서 POS 시스템을 특정 운영 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. Aloha는 또한 단말기, 프린터 및 모바일 장치를 포함한 하드웨어 솔루션을 제공하여 소프트웨어 제품과의 원활한 통합을 보장합니다.
2021년 매출: 알로하의 매출은 $258.73백만 달러에 달했습니다. 이러한 성장은 강력한 시장 위치, 지속적인 혁신, 레스토랑 운영과 고객 만족을 향상시킬 수 있는 통합 POS 솔루션에 대한 수요 증가에 기인합니다.
회사 소개 및 사업 개요: Square, Inc.는 2009년에 설립된 샌프란시스코에 본사를 둔 회사입니다. 이 회사는 혁신적인 Square Reader로 결제 처리 산업에 혁명을 일으켰고, 이를 통해 기업은 스마트폰과 태블릿을 사용하여 카드 결제를 받을 수 있게 되었습니다. Square의 POS 솔루션은 레스토랑이 운영을 효율적으로 관리하고, 안전하게 결제를 처리하고, 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 도구를 제공하도록 설계되었습니다. 이 회사의 글로벌 입지와 단순성과 접근성에 대한 집중으로 인해 소규모 및 중규모 레스토랑에 인기 있는 선택이 되었습니다.
제공되는 제품: Square의 POS 소프트웨어는 빠른 체크아웃 기능, 직원 관리, 타사 애플리케이션 통합, 로열티 프로그램을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 이 솔루션은 사용 편의성과 유연성으로 유명하여 레스토랑이 변화하는 비즈니스 요구에 빠르게 적응할 수 있습니다. Square는 또한 POS 단말기 및 모바일 카드 리더기와 같은 하드웨어 솔루션을 제공하여 고객에게 원활한 결제 경험을 보장합니다.
2021년 매출: Square의 2021년 매출은 $181.44백만 달러였습니다. 이 회사의 성장은 결제 처리에 대한 혁신적인 접근 방식, 강력한 고객 지원, 전 세계 레스토랑에서 POS 솔루션을 점점 더 많이 도입하는 데 힘입은 것입니다.
회사 소개 및 사업 개요: Heartland Payment Systems는 현재 Global Payments Inc.의 일부로, 미국에서 가장 큰 결제 처리업체 중 하나입니다. 1997년에 설립되어 오클라호마주 오클라호마시티에 본사를 둔 Heartland는 레스토랑을 포함한 다양한 산업을 위한 광범위한 결제 처리 및 POS 솔루션을 제공합니다. 이 회사는 보안, 신뢰성 및 고객 서비스에 중점을 두고 있어 모든 규모의 기업에 신뢰할 수 있는 공급업체가 되었습니다.
제공되는 제품:
- 하트랜드 POS: 결제 처리, 주문 관리, 재고 추적 및 직원 관리를 통합하는 강력한 POS 시스템입니다. 기존 단말기와 모바일 기기를 포함한 여러 하드웨어 옵션을 지원합니다.
- 하트랜드 시큐어: 고객 데이터를 보호하고 PCI DSS와 같은 업계 표준을 준수하는 보안 솔루션입니다. 데이터 침해를 방지하기 위한 토큰화 및 암호화와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
- 하트랜드 분석: 판매 추세, 고객 행동 및 운영 성과에 대한 통찰력을 제공하는 보고 도구 모음입니다. 레스토랑 소유자가 비즈니스를 최적화하기 위해 데이터 중심의 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
- 하트랜드 이커머스: 레스토랑이 온라인 존재를 관리하고, 온라인 주문을 수락하고, 제3자 배달 서비스와 통합할 수 있는 플랫폼입니다. 마케팅 및 고객 참여를 위한 도구를 제공합니다.
2021년 매출: Heartland Payment Systems의 2021년 매출은 $171.18백만 달러였습니다. 이 회사의 성장은 보안 및 규정 준수에 대한 강력한 집중과 레스토랑 산업을 위한 통합적이고 확장 가능한 POS 솔루션을 제공하는 능력에 의해 주도되었습니다. Heartland의 신뢰성과 고객 서비스에 대한 명성은 시장에서 핵심 기업으로서의 입지를 공고히 했습니다.
표 글로벌 레스토랑 POS 소프트웨어 매출 점유율 상위 3개 업체 2021년
회사 | 2021 |
알로하 | 17.06% |
정사각형 | 11.96% |
하트랜드 결제 시스템 | 11.29% |