1 全球非紧急医疗运输市场展望
预计全球非紧急医疗运输市场将在未来几年呈现大幅增长，2024 年至 2033 年的复合年增长率为 8.54%，到 2024 年总市场规模将达到 $10347.49 百万美元。非紧急医疗运输是指为面临巨大医疗预约障碍的患者和医疗保健消费者提供的运输服务。这些服务对于因身体或认知障碍、缺乏车辆或居住在农村地区而无法使用公共或私人交通工具的个人至关重要。NEMT 服务主要针对弱势医疗补助接受者、老年人、残疾人或其他低收入人群，确保他们能够获得必要的医疗服务。
图 全球非紧急医疗运输市场规模及增长率（2024-2033）
2 非紧急医疗运输市场增长驱动因素和制约因素
NEMT 市场的增长由几个关键因素推动。首先，心血管疾病、癌症和肾脏疾病等慢性病的患病率不断上升，导致对定期体检和治疗的需求增加。人口老龄化，尤其是美国的婴儿潮一代，是一个重要的驱动因素，因为老年人通常需要更频繁的医疗预约，并且更有可能需要交通协助。此外，患有严重行为健康问题的成年人数量增加也增加了对 NEMT 服务的需求。
然而，市场也面临一些挑战。NEMT 的服务体系可能不完善，有些领域存在重叠，有些领域则完全缺失。资金短缺、政策和实施失败以及缺乏协调，可能使许多需要交通的人选择很少或根本没有选择。交通系统的复杂性和碎片化可能使用户难以理解、访问和导航服务。此外，NEMT 提供商的高投入成本（包括购买专用车辆和医疗设备、保险以及雇用和培训专业人员）对新进入市场构成了重大障碍。
3 非紧急医疗运输市场创新和并购活动
NEMT 行业正在经历重大的技术创新。数字平台和移动应用程序的出现彻底改变了服务的预订和管理方式。患者现在可以通过专用的移动应用程序安排行程并监控行程状态，从而提供更大的便利性和透明度。管理式医疗组织 (MCO) 越来越多地将拼车平台整合到其交通服务中，利用这些服务的效率和成本效益。更先进的定位系统的开发将进一步增强准确定位患者和规划最便捷路线的能力。
在企业活动方面，NEMT 市场出现了引人注目的并购事件。例如，Air Medical Group Holdings (AMGH) 和 American Medical Response (AMR) 合并成立 Global Medical Response，创建了一家新的行业领先医疗运输公司。Lyft 扩大了与 Blue Cross Blue Shield 和 Humana 的合作伙伴关系，为 Medicare Advantage 计划成员提供服务，扩大了其 NEMT 服务的范围。这些战略举措反映了该行业的整合和扩张趋势，旨在占据不断增长的市场中的更大份额并增强服务能力。
总之，全球 NEMT 市场有望实现大幅增长，这得益于对无障碍医疗运输服务的需求不断增长。尽管挑战仍然存在，但技术进步和战略性企业活动正在塑造该行业的未来，为有需要的人提供更高效、更广泛的服务。
4 全球非紧急医疗运输市场按类型分析
2024 年，全球非紧急医疗运输 (NEMT) 市场预计总收入为 103.4749 亿美元。按类型划分的收入和市场份额如下：私人付费患者运输预计将产生 52.2176 亿美元的收入，占市场的 50.46%；保险支持的患者运输预计将产生 31.2191 亿美元的收入，占市场的 30.17%；其他类型的 NEMT 服务预计将贡献 20.0381 亿美元，占市场的 19.37%。这些数字反映了市场细分和行业内每种类型的相对重要性。
表 2024 年全球非紧急医疗运输市场规模及按类型划分的份额
类型 | 2024 年市场规模（百万美元） | 2024 年市场份额 (%) |
|---|---|---|
私人付费病人交通 | 5221.76 | 50.46% |
保险支持的患者交通 | 3121.91 | 30.17% |
其他的 | 2003.81 | 19.37% |
5 全球非紧急医疗运输市场应用分析
2024 年，全球非紧急医疗运输 (NEMT) 市场预计总消费价值为 103.4749 亿美元。按应用划分的消费价值和市场份额如下：医院预计占 52.0274 亿美元，占市场的 50.28%；诊所预计消费价值为 31.7936 亿美元，占市场的 30.73%；其他应用预计贡献 19.6538 亿美元，占市场的 18.99%。这些数字突出了市场细分和行业内每个应用的相对重要性。
表 2024 年全球非紧急医疗运输市场规模及按应用划分的份额
应用 | 2024 年市场规模（百万美元） | 2024 年市场份额 (%) |
|---|---|---|
医院 | 5202.74 | 50.28% |
诊所 | 3179.36 | 30.73% |
其他的 | 1965.38 | 18.99% |
6 全球非紧急医疗运输市场区域分析
2024 年全球非紧急医疗运输 (NEMT) 市场预计总收入为 1034749 万美元。各地区收入和市场份额如下：美国预计收入 747402 万美元，占市场的 72.23%；欧洲预计收入 154006 万美元，占市场的 14.88%；中国预计贡献 67209 万美元，占市场的 6.50%；日本预计收入 31688 万美元，占市场的 3.06%；印度预计收入 13074 万美元，占市场的 1.26%；东南亚地区预计贡献2.1571亿美元，占市场2.08%；拉丁美洲地区预计贡献1.3581亿美元，占市场1.31%；中东和非洲地区预计贡献2.6350亿美元，占市场2.55%。这些数字反映了市场细分和各地区在行业内的相对重要性。
图 2024 年全球非紧急医疗运输市场各区域市场份额
7 全球非紧急医疗运输市场前 3 名公司
7.1 莫迪夫凯尔
公司介绍及业务概况：
ModivCare 是一家领先的医疗服务提供商，成立于 1996 年，总部位于科罗拉多州丹佛市。该公司成立的目的是通过提供非紧急医疗运输 (NEMT)、个人护理、营养餐和远程患者监控来解决健康的社会决定因素 (SDoH)。ModivCare 的使命是改善医疗保健服务、降低成本并改善患者和付款人的治疗效果。该公司在美国开展业务，为广泛的客户提供服务，包括医疗补助受益人、老年人和残疾人。
提供的产品：
ModivCare 提供全面的服务，旨在满足客户的各种需求。其 NEMT 服务包括：
会员优先：一种技术驱动的方法，允许会员通过交互式语音应答 (IVR) 系统、网络门户和移动应用程序预订和跟踪医疗保健和社交旅行。
规模：ModivCare 拥有近 30,000 名员工和全国 118 个办事处，拥有强大的基础设施来支持其运营。该公司使用冗余、始终可用的运营基础设施来确保持续的服务。
网络：ModivCare 拥有最大、最多样化的交通网络，与许多少数族裔和女性拥有的交通运输提供商合作，以确保其服务社区的代表性。
最近一年销售收入：
ModivCare 报告营收为 16.2064 亿美元，毛利率为 34.82%。该公司营收的增长反映了其在 NEMT 领域的强大市场地位和持续扩张。
7.2 全球医疗响应
公司介绍及业务概况：
Global Medical Response (GMR) 是美国最大的医疗运输服务提供商之一。GMR 成立于 2018 年，由 Air Medical Group Holdings (AMGH) 和 American Medical Response (AMR) 合并而成，提供广泛的服务，包括紧急和非紧急医疗运输。该公司在美国、哥伦比亚特区和国际范围内开展业务，专注于提供高质量、富有同情心的护理。GMR 拥有超过 38,000 名员工，致力于为其运营所在地的社区提供服务。
提供的产品：
Global Medical Response 提供各种 NEMT 服务，包括：
预定交通：用于医疗预约和预定程序。
利用管理：确保资源的有效利用。
数据集成：与客户一起增强服务交付。
地理呼叫中心：管理和协调运输请求。
移动应用程序：为个人用户和司机提供预订和追踪便利。
最近一年销售收入：
Global Medical Response 报告称，其营收为 9.001 亿美元，毛利率为 30.68%。该公司的增长得益于其广泛的网络和战略合作伙伴关系，从而扩大了其服务范围和市场覆盖范围。
7.3 Lyft 公司
公司介绍及业务概况：
Lyft, Inc. 是一家领先的拼车公司，由 Logan Green 和 John Zimmer 于 2012 年创立。该公司已将其服务扩展到非紧急医疗运输，利用其现有的基础设施和技术为医疗保健预约提供可靠且方便的交通服务。Lyft 在美国和加拿大开展业务，致力于通过创新的交通解决方案改善医疗保健服务。该公司的使命是通过促进交通公平和可持续性为城市带来积极变化。
提供的产品：
Lyft 的 NEMT 服务旨在支持医疗保健生态系统，包括：
医疗系统和医疗服务提供者：提供从医疗机构到患者家中的整个护理过程中的交通服务。
付款人：协助会员（包括拥有商业、医疗保险优势计划和医疗补助计划的会员）获得非紧急医疗运输。
健康的社会决定因素：促进获得促进健康和福祉的服务和计划，例如往返医疗预约、药房和健身中心的交通。
技术和 API 平台：与现有工作流程无缝集成，无论是通过运输经纪人还是在电子健康记录 (EHR)、护理管理或调度系统内工作的提供商。
最近一年销售收入：
Lyft, Inc. 报告称其 NEMT 服务收入为 9.3619 亿美元，毛利率为 31.90%。Lyft 在 NEMT 市场的增长得益于其与主要医疗保健系统和付款人的合作，以及其致力于通过技术驱动的解决方案扩大医疗保健服务覆盖面的承诺。