1 全球非营利软件市场规模（收入）和复合年增长率（2024-2033）
全球的 非营利软件市场 2024 年创造的收入为 47.165 亿美元，2024 年至 2033 年期间的复合年增长率为 6.76%。
市场的增长归因于几个关键因素。首先，越来越多地采用基于云的解决方案简化了许多组织的运营，使他们能够更有效地管理其活动。基于云的平台提供了增强的可扩展性、灵活性和成本效益，使其成为希望优化资源的非营利组织的一个有吸引力的选择。
此外，人工智能 (AI) 和大数据分析等先进技术的融合进一步增强了非营利软件的功能。这些技术使组织能够更好地了解捐赠者的行为、优化筹款策略并提高整体运营效率。分析大型数据集并得出可操作见解的能力已成为市场上的关键竞争优势。
另一个重要的增长驱动因素是对集成软件解决方案的需求不断增长。非营利组织正在寻求能够管理其运营多个方面的平台，从筹款和捐助者管理到活动策划和财务报告。这一趋势导致了综合软件套件的开发，为用户提供统一的体验。
图 全球非营利软件市场规模（百万美元）展望（2024 年至 2033 年）
2 非营利软件行业趋势
随着经济的发展、互联网移动设备的普及、互联网接入率的提高以及互联网普及率的不断深入，为互联网相关行业的发展提供了深厚的社会基础。最新数据显示，智能手机用户数量逐年增加，2021年全球智能手机用户数量达到39亿，智能手机渗透率超过49%。手机渗透率的提升意味着移动用户的增加和互联网连接的普及。与此同时，物联网成为现代社会的主要发展趋势，各行各业的数字化进程也开始加速。跨越成长型经济体的大规模数字化为市场提供了可观的增长机会。
随着社会的进步和科技的发展，各行各业都乘着互联网的洪流而迅速壮大，建立非营利组织智能化管理的呼声也越来越强烈。
借助大数据分析和专一设备，非营利组织可以清晰地掌握组织日常职能管理的整体与细节，并能利用数据管理来预测和预防事件的发展趋势。
公益组织智能化管理，是基于现有设备，积累场景动态感知数据和业务理解，依托人工智能、大数据、云计算、物联网、5G等技术，将现代信息技术与各类项目融合，对信息资源和社会资源进行采集、整合、分析、监管，在一定程度上对组织管理的各类诉求做出智能化判断和响应，加强各子场景的深度融合应用，提供高效的智能化管理手段，为推动组织规范化、智能化、高效化提供有力保障，是实现现代组织管理的智能化特征。公益软件作为实现公益管理智能化的重要手段，受到市场关注，预计未来会越来越受欢迎。
3 全球 2024 年非营利软件市场按类型划分
全球非营利软件市场多种多样，涵盖各种类型的软件，旨在满足非营利组织的独特需求。2024 年，市场细分为几种主要产品类型，每种类型都有自己的定义、市场规模和份额。这些类型包括筹款软件、管理软件、营销软件、潜在客户研究软件、ERP 软件等。
筹款软件 对于非营利组织来说，筹款软件至关重要，因为它可以集中筹款数据，简化工作并使组织能够发起多管齐下的活动。 2024 年，筹款软件的市场规模达到 $1,235.4 百万美元，占总市场份额的 26.19%。 这种类型的软件对于最大限度地扩大影响力和捐助者参与度至关重要，使其成为许多非营利组织的重要组成部分。
管理软件 用于日常管理规划、资源分配和调度。它帮助组织控制预算、管理质量并处理日常运营期间交换的所有文档。2024 年，管理软件的市场份额最大，为 42.06%，市场规模为 $1,983.7 百万美元。它的重要性在于它能够优化运营效率并确保日常运作顺利进行。
营销软件 帮助非营利组织增加支持者名单、个性化互动并利用营销自动化。2024 年，营销软件的市场规模为 $6.231 亿美元，占总市场份额的 13.21%。这种类型的软件对于提高支持者的知名度和参与度至关重要。
前景研究软件 通过筛选、相似性建模和分析帮助组织识别潜在捐助者。2024 年，该细分市场的市场规模为 $2.997 亿美元，占总市场份额的 6.35%。它在战略筹款和捐助者获取中发挥着至关重要的作用。
ERP 软件 （企业资源规划）将组织的财务、供应链、运营和人力资源整合到一个系统中。2024 年，ERP 软件的市场规模为 $2.235 亿美元，占总市场份额的 4.74%。这种类型的软件对于全面的组织管理至关重要。
在这些产品类型中，管理软件在 2024 年拥有最大的市场份额，反映了其在非营利组织日常运营中的关键作用。就增长率而言，筹款软件表现出最快的增长速度，这得益于对高效和有效筹款策略的需求日益增加。其增长率凸显了捐助者参与的重要性以及非营利部门筹款技术的不断发展。
表 2024 年全球非营利软件市场规模及按类型划分的份额
软件类型 | 市场规模（百万美元） | 市场份额 (%) |
|---|---|---|
筹款软件 | 1,235.4 | 26.19 |
管理软件 | 1,983.7 | 42.06 |
营销软件 | 623.1 | 13.21 |
前景研究软件 | 299.7 | 6.35 |
ERP 软件 | 223.5 | 4.74 |
其他 | 351.0 | 7.45 |
全部的 | 4,716.5 | 100.00 |
4 2024 年全球非营利软件市场（按应用划分）
非营利软件的应用与使用这些软件的组织一样多种多样，从人类服务到艺术和文化。2024 年，市场被细分为几个关键应用，每个应用都有自己的定义、市场规模和份额。
人类服务非营利组织 专注于推广志愿服务，并在社区提供广泛的直接服务。2024 年，该应用程序的市场份额最大，为 28.78%，市场规模为 $1,357.6 百万美元。这些组织严重依赖软件来管理其运营、吸引志愿者并高效提供服务。
信仰组织 以信仰为基础的社会价值观为驱动力，通常注重社区发展和支持。2024 年，信仰类应用的市场规模为 $9.949 亿美元，占总市场份额的 21.10%。这些组织受益于有助于管理捐赠、会员参与和社区拓展的软件。
艺术与文化组织 涵盖从美术到数字媒体等各种活动。2024 年，该应用程序的市场规模为 $6.671 亿美元，占总市场份额的 14.14%。该领域的软件可帮助组织管理活动、会员资格和捐助者关系。
慈善基金会 致力于通过赠款和捐赠来支持各种事业。2024 年，慈善基金会的市场规模为 $4.635 亿美元，占总市场份额的 9.83%。这些组织需要软件来管理赠款、跟踪捐赠并确保遵守监管要求。
协会 协会成立的目的是提供公共产品或服务，通常侧重于宣传和会员支持。2024 年，协会的市场规模为 $3.751 亿美元，占总市场份额的 7.95%。协会软件有助于管理会员资格、活动和通讯。
在这些应用中，人类服务非营利组织在 2024 年拥有最大的市场份额，凸显了它们在社区发展和服务交付中的重要作用。就增长率而言，人类服务非营利组织也表现出最快的增长速度，这得益于对高效服务交付的需求不断增长以及吸引越来越多志愿者和捐助者的需求。这种增长凸显了软件解决方案在使这些组织能够更有效地完成其使命方面至关重要。
表 2024 年全球非营利软件市场规模及按应用划分的份额
应用 | 市场规模（百万美元） | 市场份额 (%) |
|---|---|---|
人类服务非营利组织 | 1,357.6 | 28.78% |
基于信仰 | 994.9 | 21.10% |
艺术与文化 | 667.1 | 14.14% |
慈善基金会 | 463.5 | 9.83% |
协会 | 375.1 | 7.95% |
其他 | 858.3 | 18.20% |
全部的 | 4,716.5 | 100.00 |
5 2024 年全球非营利软件市场各地区分布
2024 年，全球非营利软件市场继续发展，不同地区的市场规模和增长存在显著差异。市场分为几个关键区域，每个区域都对整个行业动态做出了独特的贡献。北美、西欧和亚太地区成为最突出的地区，南美、中东和非洲等新兴市场的贡献显著。
北美 仍然是收入最高的区域市场，2024 年市场规模为 $2,081.8 百万美元。该地区占全球市场份额的 44.14%，这得益于先进技术的广泛采用和大量成熟的非营利组织的存在。尤其是美国，其市场规模为 $2213.4 百万美元，是主要贡献者。北美强大的经济基础、技术进步和发达的基础设施支持了非营利软件市场的增长。
西欧 是第二大区域市场，2024 年收入为 $7.664 亿美元。该地区市场的增长是由不断增加的数字化转型计划和非营利组织对高效管理解决方案的需求推动的。英国和德国是西欧的主要市场，对整个区域收入贡献巨大。
中国 是增长最快的地区，2024 年市场规模为 $3.376 亿美元。该地区的增长得益于非营利组织数量的增加、数字需求的增加以及基于云的解决方案的采用。该国快速的经济发展和技术进步支持了非营利软件市场的扩张。
总而言之，北美是 2024 年收入最高的区域市场，而中国是增长最快的地区，这得益于数字化应用的不断提高和非营利组织数量的不断增加。
表 2024 年全球非营利软件市场规模（按地区划分）
地区 | 市场规模（百万美元） |
|---|---|
北美 | 2213.4 |
西欧 | 766.4 |
中国 | 337.6 |
日本 | 179.1 |
中东和非洲 | 153.8 |
印度 | 115.1 |
南美洲 | 119.1 |
韩国 | 128.6 |
东南亚 | 120.6 |
全部的 | 4,716.5 |
6 全球非营利软件市场前 3 名参与者
微软是软件和技术解决方案领域的全球领导者，为非营利组织提供广泛的产品和服务。2021年，微软来自非营利软件市场的收入为$5.267亿美元。
Microsoft 为非营利组织提供全面的解决方案，包括 Microsoft 365、Office 365、Azure 和 Dynamics 365 等云服务。这些平台提供强大的协作、文档管理和数据安全工具。Microsoft 的产品还包括筹款、捐助者和财务报告的专门解决方案。该公司强大的技术基础和广泛的合作伙伴网络使其成为许多非营利组织的首选。
Blackbaud 是一家领先的云软件解决方案提供商，面向包括非营利组织、基金会和教育机构在内的社会公益社区。2024 年，Blackbaud 来自非营利软件市场的收入为 $3.257 亿美元。
Blackbaud 提供广泛的产品，包括筹款和 CRM 解决方案、赠款管理、财务管理和分析工具。该公司的旗舰产品 Blackbaud Grantmaking 旨在增强捐赠者的战略沟通和成果。Blackbaud 的解决方案经过量身定制，可满足各种垂直市场的独特需求，使其成为非营利软件行业的多面手。
Global Payments Inc 是一家主要的支付技术解决方案提供商，为非营利组织提供一系列服务。2024 年，Global Payments Inc 来自非营利软件市场的收入为 $3.033 亿美元。
Global Payments Inc 提供全面的支付处理解决方案，包括在线支付、活动管理软件和拍卖自动化工具。这些解决方案使非营利组织能够更有效地管理其筹款活动，从在线捐款到活动注册。该公司强大的支付基础设施和创新解决方案使其成为非营利软件市场的主要参与者。
表 2021 年全球非营利软件收入 Top3 厂商
公司 | 收入（百万美元） |
微软 | 526.7 |
布莱克波特 | 325.7 |
全球支付公司 | 303.3 |